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Allgemeine Geschäftsbedingungen


Achim Lelle – Management Consultant & Coach
Stand: Mai 2025

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, Leistungen und Angebote zwischen Achim Lelle – Management Consultant & Coach, Peoriastraße 36, 88045 Friedrichshafen, Deutschland (nachfolgend „ACHIM LELLE“) und den Nutzern oder Kunden der unter www.achimlelle.de angebotenen Dienste.

1.2 Als Kunden gelten natürliche oder juristische Personen, die eine Dienstleistung in den Bereichen Beratung, Coaching oder Seminarteilnahme in Anspruch nehmen.

1.3 Die jeweils aktuelle Version dieser AGB ist jederzeit auf der Website abrufbar.

2. Leistungsbeschreibung

2.1 Unternehmensberatung

2.1.1 ACHIM LELLE bietet Unternehmensberatung zur Verbesserung von Führung, Struktur und Leistung an. Die Beratung erfolgt in der Regel vor Ort oder online und kann folgende Leistungen umfassen:
♦ Entwicklung von Führungsstrukturen und Planungssystemen
♦ Verbesserung operativer Prozesse
♦ Aufbau und Steuerung von Projektmanagement
♦ Entwicklung und Umsetzung von Unternehmensstrategien
♦ Personalentwicklung und Teamentwicklung

2.1.2 Die Vergütung erfolgt zeitbasiert. Stundensätze und Rahmenbedingungen werden individuell vereinbart.

2.2 Coaching

2.2.1 Coaching ist eine individuelle Beratungsdienstleistung zur persönlichen oder beruflichen Entwicklung.

2.2.2 Coaching ist keine Therapie oder medizinische Maßnahme. Es wird keine Heilwirkung zugesagt oder angestrebt.

2.2.3 Coaching setzt die aktive Mitwirkung des Klienten voraus. Ein Erfolg ist nicht garantiert.

2.2.4 Die Abrechnung erfolgt auf Zeitbasis, mit individuell vereinbarten Honoraren.

2.3 Seminare

2.3.1 Seminare richten sich an Unternehmen und Privatpersonen. Die Anmeldung ist erst mit Teilnahmebestätigung durch ACHIM LELLE verbindlich.

2.3.2 Eine Teilnahmebestätigung erfolgt in der Regel nach Zahlungseingang der Seminargebühr.

2.3.3 Stornierungen sind bis 1 Tag vor Seminarbeginn schriftlich möglich. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs.

2.3.4 Erstattungsregelung:

♦ Bis 14 Tage vor Seminarbeginn: 50 % Rückerstattung
♦ Ab 14 Tage vor Seminarbeginn: keine Rückerstattung

2.3.5 Umbuchungen oder Übertragungen auf andere Personen sind ausgeschlossen.

2.3.6 Sonderkonditionen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Vereinbarung.

2.4 Angebotspakete

2.4.1 ACHIM LELLE bietet kombinierte Pakete, die Leistungen aus Beratung, Coaching und Seminaren enthalten können. Inhalte, Preise und Bedingungen ergeben sich jeweils aus der Beschreibung des konkreten Pakets.

2.4.2 Es besteht kein Anspruch auf Verfügbarkeit einzelner Angebote oder Pakete. ACHIM LELLE kann Angebote jederzeit ändern oder entfernen.

3. Vertragsschluss

3.1 Anfragen über www.achimlelle.de stellen noch kein Vertragsangebot dar.

3.2 Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn:
ACHIM LELLE ein konkretes Angebot unterbreitet, und
der Kunde dieses schriftlich (per E-Mail oder Post) bestätigt.

3.3 Der Nachweis der Beauftragung obliegt dem Kunden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Es gelten die bei Auftragserteilung vereinbarten Preise.

4.2 Zahlungen werden nur per Banküberweisung entgegen genommen.

4.3 Rechnungen sind sofort nach Zugang zur Zahlung fällig.

4.4 ACHIM LELLE ist berechtigt, bei Zahlungsverzug Leistungen bis zur vollständigen Zahlung zurückzubehalten.

4.5 Bei Rücklastschriften oder Inkassoaufwand werden entstandene Kosten weiterberechnet.

5. Widerrufsrecht und Rücktritt

5.1 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte. Die entsprechende Widerrufsbelehrung ist unter folgendem Link einsehbar: 👉 Widerrufsbelehrung

5.2 Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten vorzeitig, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird (§ 356 Abs. 5 BGB).

5.3 Weitere Rücktrittsrechte bestehen nur im Rahmen der Seminarkonditionen (siehe 2.3).

6. Haftung und Gewährleistung

6.1 ACHIM LELLE haftet unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

6.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden beschränkt.

6.3 ACHIM LELLE haftet nicht für:
♦ Inhalte Dritter (z. B. verlinkte Seiten, Nutzerangaben)
♦ Datenverlust, sofern dieser durch zumutbare Datensicherung vermeidbar gewesen wäre
♦ ständige Verfügbarkeit der Website

6.4 Diese Haftungsregelung gilt auch zugunsten von Mitarbeitern und Erfüllungsgehilfen.

 7. Rechte und Pflichten der Nutzer

7.1 Kunden sind verpflichtet, Angaben korrekt und vollständig zu machen.

7.2 Der Nutzer ist für die Sicherung seiner Daten selbst verantwortlich.

7.3 Mitwirkungspflichten (z. B. beim Coaching) sind einzuhalten. Unterbleibt diese, kann ACHIM LELLE nicht für mangelnde Wirksamkeit haftbar gemacht werden.

8. Änderung der AGB

8.1 ACHIM LELLE behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.

8.2 Änderungen werden mit einer Frist von sechs Wochen per E-Mail oder auf der Website angekündigt.

8.3 Widerspricht der Kunde nicht binnen sechs Wochen, gelten die Änderungen als angenommen. Darauf wird bei der Ankündigung ausdrücklich hingewiesen.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

9.2 Gerichtsstand ist Tettnang, sofern der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.

9.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.